Как избавиться от гнева на работе
Опубликованно 17.12.2017 03:32
"На работе, конечно, чревато кричать, особенно на голове. Но бывают моменты, когда сдерживаться достаточно трудно, но если вы позволяете себе ОП, то противно в душе и не чувствуют, что исчерпали. Как я могу замедлить вас, но без вреда для их психики?" — Анна Liholet.
Отвечает Лена Москаленко, психолог, психотерапевт, психиатр:
Гнев-это очень адреналиновые эмоции. Этот гормон, уровень которого просто зашкаливает в моменты гнева, подтолкнули наших предков к нападению или обороне (если противник был сильнее). Поскольку свойства гормона не изменился, потому что "прощание" с гневом, адреналин еще нужно работать через физическое действие.
Вы заметили, что ручей, хотя это тоже физическое действие не облегчить состояние человека на протяжении миллионов лет становились психологически другим, и поэтому нецивилизованные формы подсознательно не нравится. И чем больше осознает человек, тем менее шумной, как он помогает.
Когда вы злитесь — "бить" на совести оппонента, но без криков и оскорблений в виде "я-сообщения": Ты будешь говорить, а потом выпустить через него спокойно, но все же физическое действие гнева, и не произойдет эскалации конфликта, что этот гнев будет только нарастать.
Например, не говорите: "ты хамло, которому плевать на свои обязательства. Ты умник: почему они обещали, что во время проекта во времени? Что мне теперь делать с распоротым срок?! Вы знаете, что сейчас я, как ваш руководитель, будут лишены бонусов!" И скажите: "я злюсь, потому что ты не сдержал свое слово", "я в ярости: как я могу тебе верить!" и подобные фразы. В них Вы не вешаю ярлыков и не давать оценок действиям "врага", а констатирую факт их существования и сущности, но и его эмоции, что его действия вызвали.
Если вы можете как-то наказать человека, который подвел тебя, — спокойно говорю ему "мера". Например, если вы менеджер: "я буду написать служебную директору с просьбой лишить вас премии в большем размере. Вы это заслужили — не делай этого". Если вас не равное положение коллега, можно сказать так: "я не буду тебе помогать".
"Враг" — глава? Он также может быть наказан. Если это не так в матче, сделать это — вы можете сказать, что вы будете писать в службу к вышестоящему руководству и попросить их провести внутреннее расследование. Не бойтесь давления — вы снова сможете писать на имя начальника вашего начальника. На какое-то время он будет думать дважды, прежде чем некрасиво делать. Если давление и/или хамство будет продолжаться — лучше сменить работу. Даже если нынешние высокооплачиваемые, но атаки босса, "не лезут ни в какие ворота" — дешевле для твоей психики, чтобы потерять деньги, чем нервы.
Конечно, человек, который вызвал гнев, вряд ли сразу покаяться. Но тихий зов к совести без прямых обвинений, безусловно, вызывают у него дискомфорт. Нормальный человек будет спешить, чтобы исправить это, или попытается избежать проблем в будущем. Ну если он извращенец, нет, даже кричать, не заставлять его делать выводы и действовать по-другому. Будет ли больше "портить кровь"?
Если эмоции переполняют, а сказать спокойно Вы не можете, тогда они покидают номер (это обязательное условие аудитории не должно быть) и вырвать ненужный лист бумаги в клочья. Чем жестче будет (например, картона), тем лучше, так как чем больше усилий вы прилагаете, тем больше гнева вы отпустите. Это означает, что вы будете иметь эту эмоцию немного, но скорее всего он уйдет полностью. Также можете сломать карандаш или больше. И только потом, применяя вышеупомянутый метод, чтобы выразить "врага" его гнев.
Категория: Общество
Как избавиться от гнева на работе